Гарантийное обслуживание

13 Вёрст является официальным дилером продукции компаний Garrett, Fisher, Teknetics, Bounty Hunter, Nokta Makro, XP.

Мы принимаем в гарантийное и постгарантийное обслуживание все металлоискатели и аксессуары, приобретенные в нашем интернет-магазине 13 Вёрст.

Если у вас возникли проблемы в работе вашего металлоискателя или любого другого аксессуара, и вы хотите сдать его в ремонт, выполните следующие шаги:

1. Найдите гарантийный талон и товарный чек на покупку
2. Привезите прибор в наш магазин или отправьте его курьерской службой. Если вы отправляете прибор почтой или  через курьерскую службу, пожалуйста, вложите краткой описание проблемы, ваши контакты и подробный адрес для отправки прибора.
3. Мы отправим ваш прибор в сервисный центр нашего дистрибьютора. Специалисты проведут диагностику. Если прибор гарантийный, мы бесплатно отремонтируем его. Если прибор не является гарантийным, после диагностики, мы свяжемся с вами и обозначим сумму ремонта. После согласования стоимости прибор будет отремонтирован. Доставка прибора до адреса – за счет клиента.

Условия гарантии

• На электронный блок и катушку Garrett – 2 года
• На электронный блок Bounty Hunter – 2 года, на катушку – 1 год
• На электронный блок Minelab (за исключением металлоискателей серии GO-FIND) – 3 года, на катушку – 3 года
• На все комплектующие XP – 5 лет (за исключением элементов питания, аксессуаров и принадлежностей)
  На металлоискатели XP MI-6, XP MI-4 гарантия 2 года со дня покупки металлоискателя.
  Гарантийный срок на литий-полимерные аккумуляторы — составляет 2 года со дня покупки металлоискателя.
• На электронный блок Fisher, Teknetics  - 5 лет, на катушку – 1 год
• На металлоискатели Nokta | Makro – 2 года
• Катушки серии X-terra являются только влагозащищенными и не должны погружаться в воду.
• Гарантия на наушники – 6 месяцев.